FAQ

Erova ist mit allen Geräten kompatibel. Für Geräte ohne MagSafe-Funktion gibt es einen starken, langlebigen Booster-Ring, der eine magnetische Verbindung ermöglicht – sogar für große Tablets wie das iPad 12,9".

Dieser magnetische Booster-Ring geben wir natürlich GRATIS mit.

Ein magnetischer Booster-Ring ist nur nötig, wenn dein Gerät oder deine Hülle nicht MagSafe-kompatibel ist. iPhones ab Modell 12 benötigen keinen zusätzlichen Ring. Für ältere iPhones, Android-Geräte oder Hüllen ohne MagSafe-Funktion ist er erforderlich.

Ja! Egal ob leer oder voll. Erova wurde so entwickelt, dass dein Gerät sicher hält – unabhängig davon, ob die Flasche voll oder leer ist. Selbst die Standardgröße mit 710/750 ml bietet genügend Stabilität, um sogar ein Tablet sicher zu tragen.

Erova ist mit allen MagSafe-Handyhüllen nutzbar. Falls deine Handyhülle nicht MagSafe-kompatibel ist, bieten wir einen magnetischen Booster-Ring an, den du einfach an deinem Gerät oder deiner Handyhülle anbringen kannst, um sie Magsafe-kompatibel zu machen.

Dank der doppelwandigen, vakuumisolierten Edelstahlflasche hält Erova deine Getränke stundenlang kalt oder heiss.

Erova wurde so gestaltet, dass sie in die meisten Getränkehalter passt. Zur Orientierung: Der Flaschendurchmesser beträgt 78,6 mm.

Der magnetische Booster-Ring hat einen Innendurchmesser von 44 mm, einen Außendurchmesser von 55 mm und eine Dicke von 1,9 mm.

Yesss!

Ja! Die Erova Trinkflasche besteht aus hochwertigem, doppelwandigem und vakuumisoliertem Edelstahl. Sie ist mit einer besonders widerstandsfähigen Pulverbeschichtung versehen – genau wie bei führenden Marken. Das macht sie kratzfest, spülmaschinenfest und äußerst langlebig.☺️

Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und braucht zwischen 5 und 9 Werktage bis das gute Ding bei dir ist;)

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit kann dann nochmal 4-7 Werktage dauern. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt.

Andernfalls, bitten wir dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.
Unser Lösungsorientierte Supportteam wir dir so schnell es geht auf dein Anliegen zugehen.

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Supportteam, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können. 

Bitte schick uns als erstes immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. Du bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen.

Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.

Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst das das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.

Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.

Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.